利用規約

第1条（適用）

本規約は、株式会社Arstruct（以下「当社」といいます。）が提供する営業支援サービス「営業ラクダ」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する、当社とユーザーとの間の一切の関係に適用されるものとします。

当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルールやガイドライン等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

本規約の規定と個別規定の規定が矛盾する場合には、個別規定に特段の定めがない限り、個別規定の規定が優先して適用されるものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

• 「本サービス」とは、当社が「営業ラクダ」の名称で提供する、見込み顧客（リスト）の収集・整理、企業情報の調査・要約、営業用の文面・資料の生成支援その他これらに関連する一切の機能・サービスをいいます。
• 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
• 「登録情報」とは、ユーザーが本サービスの利用にあたり当社に登録し、または本サービスに入力・送信する一切の情報をいいます。
• 「生成物」とは、ユーザーが本サービスを利用して生成した文面・資料その他の成果物をいいます。

第3条（本規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本サービス上に表示した時点より効力を生じるものとします。

本規約の変更後、ユーザーが本サービスの利用を継続した場合には、当該ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第4条（本サービスの内容）

本サービスは、見込み顧客（リスト）の収集・整理、企業情報の調査・要約、営業用の文面・資料の生成支援等の機能を提供するものです。

本サービスが提供する情報および生成物は、公開情報や生成AI等を用いて自動的に作成されるものであり、当社はその正確性、完全性、最新性、特定の目的への適合性を保証するものではありません。ユーザーは、その内容を自己の責任において確認の上、利用するものとします。

第5条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を追加・変更し、または本サービスの全部もしくは一部の提供を中断・終了することができるものとします。

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第6条（利用登録）

本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

• 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
• 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
• その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第7条（登録メールアドレス及びパスワードの管理）

ユーザーは、自己の責任において、本サービスの登録メールアドレスおよびパスワードを適切に管理するものとします。

ユーザーは、いかなる場合にも、登録メールアドレスおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。

登録メールアドレスやパスワードが第三者に利用されたことによって生じた損害等につきましては、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社はいかなる責任も負わないものとします。

第8条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で個人情報を収集し、合理的な方法により安全に管理します。個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第9条（退会）

ユーザーは、当社所定の方法により、いつでも本サービスを退会することができるものとします。

有料サービスをご利用中のユーザーが退会する場合であっても、第12条（最低契約期間・中途解約）の定めは適用され、退会によって同条に基づく利用料金の支払義務は免除されないものとします。

当社は、退会後のユーザーの登録情報を保有する義務を負わず、当社の裁量によりこれを削除することができるものとします。

第10条（アカウントの停止）

当社は、ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合その他当社が必要と判断した場合には、事前の通知なく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時停止し、またはアカウントを停止することができるものとします。

当社の故意または重過失による場合を除き、前項の措置によりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負わないものとします。

第11条（利用料金・サブスクリプション）

本サービスの一部は、月額制のサブスクリプションとして有料で提供されます。利用料金および支払方法は、本サービス内に表示するところによります。

利用料金は、契約締結時および以後毎月の更新日に、1ヶ月分ずつお支払いいただくものとします。

有料サービスには、次条に定める6ヶ月の最低契約期間があります。ユーザーが解約の手続きを行わない限り、最低契約期間の満了日において、同一条件で次の6ヶ月間が開始するものとして自動的に更新されます。

ユーザーが利用料金の支払いを遅滞した場合、当社は事前の通知なく本サービスの提供を停止することができるものとします。

第12条（最低契約期間・中途解約）

有料サービスの最低契約期間は、契約開始日から6ヶ月間とします（自動更新された場合は、更新日から6ヶ月間を新たな最低契約期間とします）。

解約は当社所定の方法（お問い合わせフォーム等）により申請するものとし、ユーザーが最低契約期間の途中で解約を申し出た場合であっても、本契約は当該最低契約期間の満了日をもって終了するものとします。

前項の場合、ユーザーは、解約の申し出の時期にかかわらず、最低契約期間の満了日までの各月の利用料金（合計6ヶ月分）を支払う義務を負うものとし、当社は満了日まで毎月の請求を継続します。ユーザーは満了日まで本サービスを利用することができます。

満了日の経過をもって自動更新は行われず、以後の利用料金は発生しません。満了日をもって、当該契約に紐づく全アカウントの本サービスの利用ができなくなります。

ユーザーは、満了日までの間、当社所定の方法により解約の申し出を撤回し、契約を継続させることができます。この場合、本サービスは第11条に従い自動更新されます。

当社の責に帰すべき事由による場合、または法令上ユーザーに解除権が認められる場合は、本条の定めは適用されません。

第13条（返金・クーリングオフ）

ユーザーは、いったん支払った利用料金の返金を求めることはできないものとします。

前条に定める中途解約の場合においても、既払いの利用料金の返金および満了日までの残余期間に係る利用料金の免除は行わないものとします。

本サービスは電子的に提供されるサービスの性質上、クーリングオフの対象外となります。

第14条（知的財産権・生成物の取扱い）

本サービスおよび本サービスに関連して当社が提供する一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

生成物の利用に関する責任はユーザーが負うものとし、ユーザーは、生成物が第三者の権利を侵害しないことを自己の責任において確認の上、これを利用するものとします。

ユーザーは、当社が本サービスの提供・維持・改善に必要な範囲で、登録情報および本サービス上の入力情報を利用することに、あらかじめ同意するものとします。

第15条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為、その他の詐欺的な行為
• 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
• 他人になりすます行為
• 本サービスの運営を妨害し、または当社のサーバーもしくはネットワークに過度な負荷をかける行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• コンピュータウイルスその他の有害なプログラムを送信または提供する行為
• 本サービスによって得られた情報を、当社の承認なく営利目的で利用する行為
• 不正な決済手段を用いる行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第16条（免責事項）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを、明示的にも黙示的にも保証しておりません。

当社は、本サービスの内容の追加・変更、または本サービスの中断・終了によってユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

ユーザーが本サービスを通じて取得した情報および生成物の利用によって生じた結果について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第17条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。